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Envío gratis por compras superiores a $150.000

Términos y condiciones

Bienvenidos a Outfits. A continuación, encontrarás los términos y condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos en nuestra tienda en línea. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar una compra.

1. Información General del Servicio

Outfits es una tienda en línea especializada en la venta de camisas con estampados de alta calidad mediante tecnología DTF (Direct to Film). Nuestros productos están diseñados para ofrecer comodidad y estilo, con diseños únicos que se renuevan constantemente. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los términos aquí descritos.

2. Proceso de compra

Para realizar una compra en nuestro sitio web:

  • Selecciona el diseño y la talla de la camisa que desees.
  • Agrega el producto al carrito y procede al pago.
  • Complete la información de envío y elija el método de pago.
  • Revisa los datos antes de finalizar la compra, ya que cualquier error puede afectar el procesamiento y envío de tu pedido.

Una vez confirmada la compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido. Te sugerimos conservar este correo para cualquier seguimiento o consulta posterior.

3. Envío y Plazos de Entrega

Conjuntos realizan envíos a todo el territorio nacional. Los pedidos se procesarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago. Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 5 días hábiles dependiendo de la ubicación del destino. Durante temporadas altas o promociones especiales, los tiempos de entrega podrían extenderse.

Importante: La demora en el envío es estimada y puede variar debido a factores externos como situaciones climáticas, inconvenientes logísticos o causas de fuerza mayor. Trajes no se hace responsable por demoras causadas por el servicio de mensajería.

4. Tarifas de envío

Las tarifas de envío se calculan en el proceso de pago, según la ubicación de destino. En el caso de promociones o envíos gratuitos, las condiciones específicas se indicarán en el sitio web y estarán sujetas a las políticas vigentes en ese momento.

5. Cambios y devoluciones

  • Devoluciones: Por razones de higiene y personalización de las camisas, no aceptamos devoluciones a menos que el producto presente defectos de fábrica.
  • Cambios: Solo se aceptarán cambios en caso de defectos de fabricación o si el cliente recibe un producto diferente al solicitado. Si necesitas realizar un cambio, contáctanos en un plazo de 5 días hábiles desde la recepción del pedido a través de nuestro correo de atención al cliente.

Para proceder con el cambio, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.

6. Métodos de pago

Outfit acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito.
  • Transferencias bancarias.
  • Otros medios de pago que se especifican en el checkout.

Al completar una transacción, confirmas que los datos proporcionados son correctos y que autorizas el cobro correspondiente.

7. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, imágenes, logotipos y contenidos presentados en nuestro sitio web son propiedad de Outfits. Está prohibida su reproducción, distribución o uso sin nuestro consentimiento expreso. Cualquier infracción de estos términos podría dar lugar a acciones legales.

8. Uso de Datos Personales

Tu privacidad es importante para nosotros. Al utilizar nuestro sitio y realizar una compra, aceptas nuestra Política de Privacidad, donde se describe el tratamiento de tus datos personales.

9. Modificación de Términos y Condiciones

Trajes se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y es responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta o asistencia, puedes comunicarte con nuestro equipo de al cliente a través de [correo electrónico] o llamando al [número de contacto]. Estaremos encantados de ayudarte.


Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra en Outfits, confirma haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las políticas aquí establecidas, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.